Palautteesi on tärkeä!
Saitko elämäsi kyydin vai jäikö jotain hampaan koloon?
Kerro se meille! Jos haluat, että otamme sinuun yhteyttä puhelimitse, kirjoita numerosi viestiin.
Usein kysytyt kysymykset
Mitä taksimatka maksaa?
Ajankohtainen hinnasto on aina näkyvillä taksissa. Hinnasto löytyy myös kotisivuiltamme. Voit myös tarkistaa suuntaa antavan hinnan matkalaskuristamme!
Voinko tilata taksin ennakkoon?
Taksin voi myös varata ennakkoon. Ennakkotilaus tulee kuitenkin tehdä vähintään 30min ennen lähtöaikaa. Ennakkotilauksissa voidaan periä 5,00€ suuruinen ennakkotilausmaksu.
Saako taksikyydin laskulle?
Taksikyytiä ei saa laskulle, maksu tulee suorittaa autossa matkan päättyessä. Poikkeuksena ovat asiakkaat, jotka ovat tehneet laskutussopimuksen Vaasan ulataksin kanssa.
Mitä maksuvälineitä hyväksytte?
Maksuvälineenä taksissa käy yleisimmät pankki- sekä luottokortit, taksikortit sekä käteinen. Kaikista kuljetuksista saat aina kuitin
Kuinka toimitte löytötavaroiden kanssa?
Mikäli olet unohtanut omaisuuttasi taksiin, kannattaa ensin soittaa kuitissa lukevaan auton suoraan puhelinnumeroon. Kaikissa tapauksissa tavarat toimitetaan poliisiasemalle viimeistään seuraavana arkipäivänä.
Voinko tilata ja/tai perua kyydin sähköpostilla?
Emme vastaanota tilauksia tai peruutuksia sähköpostitse.
Kuinka monta matkustajaa taksi voi ottaa kyytiin?
Henkilö- ja farmariautoihin voi ottaa kyytiin enintään 4 asiakasta kerrallaan, tila-autoihin mahtuu enintään 8 matkustajaa.
Huomioithan, että taksi ei voi edes tilapäisesti ylittää rekisteriotteeseen merkittyä enimmäismäärää.
Kuljettaako taksit lemmikkieläimiä?
Kaikki taksit eivät ota lemmikkejä kyytiin, johtuen esim. allergiasta. Sinun tulee mainita lemmikistä taksia tilattaessa, jotta voimme lähettää sellaisen auton johon saa tuoda lemmikkejä. Esim. koiran kuljettamisesta on taksilla oikeus periä 3,50€ suuruinen lisämaksu. Poikkeuksena opas- ja avustajakoirat, joista ei peritä lisämaksua.
Miten tilaan taksin?
Taksin Vaasan alueella voit tilata numerosta: 0600-30011. Voit myös tilata taksin 02 -applikaation kautta.
Kuinka löydän kuljettajani saapuessani lentoasemalle?
Mikäli olet tilannut taksin ennakkoon lentoasemalle, on kuljettaja sinua vastassa aseman aulassa nimikyltin kera.
Oletteko aina tavoitettavissa?
Kyllä olemme! Välityskeskuksemme sekä taksimme palvelevat 24/7 vuoden jokaisena päivänä
Voinko ottaa taksin lennosta?
Taksin voi myös ottaa lennosta. Huomioi kuitenkin, että olet paikassa johon taksi voi pysähtyä turvallisesti. Taksilla saattaa myös olla tilaus meneillään, jolloin hän ei voi ottaa sinua kyytiin.
Voinko tilata tilataksin teidän kautta?
Välitykseemme kuuluu myös tilatakseja. Tilataksien saatavuus vaihtelee, välittäjä ehdottaa kahden henkilöauton lähettämistä, mikäli tilatakseja ei sillä hetkellä ole saatavilla.
En pääse puhelimitse läpi keskukseen, mitä teen?
Palvelu saattaa ajoittain ruuhkautua, eikä puheluusi voida heti vastata. Älä lopeta puhelua ja soita uudestaan, vaan pysy jonossa, puheluusi vastataan mahdollisimman pian.
Yhteystiedot
Sähköpostit ovat muotoa etunimi.sukunimi@taksivaasa.fi
Vaasan Ulataksi Oy
Kirkkopuistikko 20 F, Vaasa, 65100
