Vaasan Ulataksi Oy – Taksi Vaasa

Användarvillkor och integritetspolicy

Genom att använda Taksi Vaasa-appen godkänner du dessa användarvillkor.

Med Taksi Vaasa-appen kan du beställa taxi i Vasaregionen, följa bilens ankomst på en karta samt enkelt betala din resa i appen.

Vi rekommenderar att du registrerar dig i tjänsten och lägger till ditt betalkort, så att du kan utnyttja appens alla funktioner. Det är kostnadsfritt att registrera sig och beställa taxi.

En taxi som beställs via appen utförs av en behörig taxi med en officiellt godkänd och plomberad taxameter. Resans pris bestäms enligt Taksi Vaasas gällande konsumentprislista. Föraren har ett giltigt körtillstånd för taxiförare.

Appen tillhandahålls av Vaasan Ulataksi Oy.

Adressuppgifter och positionering

Taxibeställningen baseras på den upphämtningsadress som kunden har angett eller godkänt. Kunden ansvarar för att adressuppgifterna är korrekta.

Den positionering som appen använder, baserad på GPS eller mobilnätet, är inte alltid helt exakt. Kunden ska kontrollera den föreslagna upphämtningsadressen innan varje beställning bekräftas. Vaasan Ulataksi Oy ansvarar inte för problem eller eventuella skador som beror på en felaktig adress.

Registrering och betalning

I samband med registreringen kan du spara exempelvis:

• namn
• telefonnummer
• e-postadress
• betalkortsuppgifter

Betalkortsuppgifterna sparas endast i betaltjänstleverantörens system (Frisbii). Vaasan Ulataksi Oy behandlar eller lagrar inte kundernas betalkortsuppgifter.

Vi rekommenderar att du kompletterar dina profiluppgifter, så att föraren enkelt kan hitta dig.

Resans pris

Resans pris bestäms enligt Vaasan Ulataksi Oy gällande konsumentprislista.

Kunden kan välja:

• ett fast pris, eller
• ett pris som bestäms enligt taxametern.

Resan kan betalas i bilen efter avslutad resa eller på förhand i appen, om en resa med fast pris används.

Resor med fast pris

Det fasta priset inkluderar:

• högst 2 minuters väntetid på upphämtningsadressen
• transport från den angivna upphämtningsadressen till destinationsadressen.

Det fasta priset inkluderar inte extra stopp, väntetid eller avvikelser från rutten som kunden begär. Dessa debiteras separat enligt den gällande prislistan.

Om resan har betalats på förhand betalas eventuella tilläggsavgifter direkt till föraren.

Särskilda villkor för förhandsbeställningar

Vasa flygplats: Det fasta priset inkluderar normal väntetid i flygplatsens ankomsthall.

Vasa järnvägsstation: Det fasta priset inkluderar 2 minuters väntetid från det att tåget anländer.

Wasalines terminal: Det fasta priset inkluderar 2 minuters väntetid från det att den första passageraren lämnar terminalen.

Vid förhandsbeställningar kan extra väntetid debiteras först efter den hämtningstid som anges i beställningen.

Användning av tjänsten

Användning av appen kräver internetanslutning. Användaren ansvarar för eventuella kostnader som uppstår till följd av dataanslutningen.

Användaren ansvarar för att de uppgifter som lämnas är korrekta. Missbruk av tjänsten kan leda till begränsning av användarrätten samt eventuell skyldighet att ersätta skador.

För en taxi som beställts i onödan och inte används kan en avgift på 10 euro tas ut.

Appen får inte användas för kommersiell förmedlingsverksamhet eller för att förmedla avgiftsbelagda beställningar för tredje part.

Tjänsten tillhandahålls i befintligt skick. Vaasan Ulataksi Oy ansvarar inte för direkta eller indirekta skador som orsakas av störningar i tjänsten.

Vaasan Ulataksi Oy förbehåller sig rätten att vid behov uppdatera användarvillkoren.

Integritetspolicy

Personuppgiftsansvarig

Vaasan Ulataksi Oy
FO-nummer: 0209636-8
Kyrkoesplanaden 20 F
65100 Vasa

Kundregistrets namn är Kundregistret för Taksi Vaasa-appen.

Ändamålet med behandlingen av personuppgifter

Personuppgifter behandlas för:

• tillhandahållande av tjänsten
• hantering av kundrelationen
• utveckling av tjänsten
• förbättring av kundservicens kvalitet.

Uppgifter som samlas in

Registret kan innehålla:

• namn
• e-postadress
• telefonnummer
• beställningshistorik
• reseuppgifter
• feedback som kunden lämnat.

Uppgifterna samlas in i samband med användningen av Taksi Vaasa-appen.

Utlämnande av uppgifter

I samband med en beställning vidarebefordras de uppgifter som behövs till Vaasan Ulataksi Oy beställningsförmedling samt till den taxi som tar emot körningen, endast i den omfattning som krävs för att tjänsten ska kunna genomföras.

Uppgifter kan lämnas ut till myndigheter i enlighet med gällande lagstiftning.

Marknadsföring

Vaasan Ulataksi Oy kan använda personuppgifter för direktmarknadsföring och marknadsundersökningar i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Kunden kan när som helst förbjuda användningen av sina uppgifter för marknadsföring genom att kontakta den personuppgiftsansvarige.

Lagring och skydd av uppgifter

Endast personer som har rätt att behandla uppgifterna på grund av sina arbetsuppgifter får hantera dem. Användningen övervakas genom åtkomsträttigheter.

Uppgifter överförs som huvudregel inte utanför Europeiska unionen eller Europeiska ekonomiska samarbetsområdet. En del av tjänstens tekniska infrastruktur kan dock vara belägen utanför EU- eller EES-området, med iakttagande av tillämpliga dataskyddskrav.

Den registrerades rättigheter

Du har rätt att få tillgång till de personuppgifter som rör dig samt att begära att de korrigeras eller raderas i enlighet med gällande dataskyddslagstiftning.

Begäran om tillgång till uppgifter ska lämnas skriftligen till:

Vaasan Ulataksi Oy
Begäran om registerutdrag / Taksi Vaasa-appen
Kyrkoesplanaden 20 F
65100 Vasa