0600 300 11

Boka en FPA-taxi genom att ringa något av följande nummer

* Samtal spelas in för att förbättra servicekvaliteten.

FPA-taxinummer Österbotten (Vasa Ulataxi)

0800 500 600

FPA-taxinummer på finska Österbotten (Vasa Ulataxi)

0800 500 500

FPA-taxinummer Södra Österbotten (Vasa Ulataxi)

0800 500 100

Du kan endast få ersättning för resor som beställts från FPA-taxinumret och betala en maximal självrisk på 25 euro för resan, visa FPA-kortet eller identitetsbeviset i början av resan.

  • Beställ taxin före kl. 14.00 dagen före resan.
  • Beställ taxin på samma nummer också om du behöver taxi akut.
  • På en och samma gång kan du beställa alla de tur- och returresor som du känner till för 14 dygn framåt.
  • Beställ returresan minst 1 timme innan du vill bli avhämtad om tidpunkten för returresan är känd.
  • Feedback gällände FPA-Taxi kan du ge här.Rubrik “FPA”

Ange vid samtalet

  1. ditt namn och din personbeteckning
  2. adressen där bilen ska avhämta dig
  3. resans mål (t.ex. sjukhuset)
  4. klockslag då du ska vara framme vid vårdenheten
  5. om du har hjälpmedel eller följeslagare med dig
  6. ett telefonnummer på vilket du kan nås.

Du får veta när taxin beräknas anlända

Om det sker förändringar i en taxiresa som du har beställt ska du omedelbart anmäla detta till beställningsnumret. Du ska anmäla förändringarna senast 2 timmar före den överenskomna avhämtningstiden.

Visa upp ditt ID-kort och FPA-kort för chauffören

När du visar upp ditt FPA-kort eller ID-kort för chauffören får du reseersättning genast i taxin och betalar då endast självriskandelen på 25 euro för resan.

Begär intyg för reseersättning

  • Om du behöver anlita taxi på grund av ditt hälsotillstånd ska du begära ett intyg hos hälso- och sjukvården (Intyg för reseersättning, SV 67r).
  • Om en person som är anställd vid vårdenheten beställer din returresa, behöver du inget intyg SV 67.
  • Spara själv intyg för engångsresor. FPA kan be om intyg upp till 6 månader efter resdagen.
  • Skicka ett långvarigt intyg om rätt att anlita taxi till FPA.
  • Om en representant för hälso- och sjukvården beställer returresan åt dig behöver du inte ett separat intyg.

Bekant taxi

Vissa kundgrupper har möjlighet att få rätt till egen taxi. När du vill reda ut om du möjligtvis har rätt till egen taxi, ring FPA:s servicenummer 020 692 204 Mer information: https://www.kela.fi/web/sv/taxiresor_bekant-taxi

En förutsättning för att transport med bekant taxi ska kunna ordnas efter 1.1.2022 är att det förmedlingsföretag som ordnar taxiresor som FPA ersätter kan anvisa en bekant taxi för kunden.

Hörsel-, syn- eller talskadad

Kontaka vår beställningcentral så guidar vi dig hur man tar i bruk SMS-beställningstjänsten.

Samåkning av FPA ersättade taxiresor.

Taxiresorna för kunder som använder FPA-taxi kommer att sättas ihop om möjligt. Samåkning gäller även för kunder som har egen taxirätt. Kundens resor kommer dock inte sättas ihop med andra kunder om sjukvården bedömt att det inte är möjligt på grund av kundens hälsotillstånd.

Läs mer om samåkningarna på FPA:s hemsida.

Beställningssamtalen spelas in med tanke på kvalitetsutveckling. Vid behov kan FPA också i efterskott kontrollera uppgifterna i beställningen. De uppgifter som du lämnar i samband med telefonsamtalet används inte för något annat ändamål än för ordnande av resan och för handläggning av reseersättningen vid FPA. FPA fungerar som den registeransvariga som avses i personuppgiftslagen.

Feedback gällände FPA-Taxi kan du ge här.Rubrik “FPA”

FPA-ersatt taxiresor – kela.fi

Bekant taxi – kela.fi